A sua imagem por um fio

Quem acha que palavras não têm imagem, se engana, pois o modo como falamos, pode determinar como somos.

Para exemplificar, vai algo grotesco e duro de ouvir, pior ainda de se ver. Quando um homem diz: - Mulher minha não trabalha fora . (pausa para pensar. Que imagem você faz deste homem e da mulher dele?)

Provavelmente, um brutamontes, grosseirão, e a mulher dele a submissa, capacho, mal-amada e algumas vezes infeliz.

Viu só, um simples trecho de palavras, deu margem a fazer uma imagem deste casal.

Mas, e se o texto fosse assim: - Não faço questão que minha esposa trabalhe fora, pois assim ela tem mais tempo para cuidar da casa e deixar tudo do jeitinho que ela gosta, tem mais tempo para cuidar dela mesma, ir a academia, salão, fazer compras, além de poder se dedicar mais aos nossos filhos. (mais uma pausa para fazermos uma imagem deste casal.)

Com certeza, podemos fazer uma imagem diferente, este homem é um gentleman, deve ser um marido maravilhoso, e essa mulher é que é uma mulher de sorte, como ela deve ser amada por este marido e deve ser muito feliz.

Como vocês viram, existem diversas formas de dizer uma mesma coisa, e tudo depende do jeito com que você fala. Suas palavras podem fazer-se entender, ser construtiva e ainda por cima te deixar com uma imagem legal, ficar bem na fita , ou podem ser mal interpretadas, deixar as pessoas com raiva de você e te transformar em uma bruxa.

Quando nos dirigimos às pessoas em casa, no trabalho, ou no ambiente social, devemos prezar pelo que falamos e pelo jeito com que falamos. Os meios de comunicação que muito nos ajudam como: telefone, celular, e-mail, também podem nos destruir senão os usarmos de forma adequada. È importante lembrar que pela praticidade e agilidade da comunicação, eles encurtam as distâncias físicas, e nem por isso nos colocam tão próximos e íntimos quanto algumas vezes pensamos ser.

Portanto, é sempre bom, principalmente quando estamos no trabalho usar cumprimentos cordiais como: Bom dia, boa tarde, boa noite, por favor, por gentileza, se identificar, identificar de onde fala, qual empresa e se possível o departamento o qual você trabalha.

Outra coisa muito importante é: primeiro utilizar o contato via telefone, o celular só deve ser acionado em último caso, se o cliente quiser que você o encontre em qualquer hora ou lugar, com certeza, ele mesmo o dirá e fará questão de lhe dar o número do celular.

Outro super furo de deselegância é deixar o celular tocar em cinema, teatro, palestras, sala de aula, igrejas, ou jantares importantes.

O e-mail é um meio de comunicação mais rápido ainda, porém não devemos esquecer nunca de darmos a resposta às pessoas o mais breve possível, e em caso de trabalho, não utilizar abreviações de palavras e escrever textos curtos, porém com começo, meio e fim, para que se faça entender perfeitamente e não dê margem a dúvidas que possam ser prejudiciais ao seu trabalho e nunca se esqueça de iniciar com Sr. Ou Sra., em caso de formalidade e da despedida no fim, um cordialmente ou atenciosamente , sempre cai bem e faz de você uma pessoa educada.

Esse artigo é só para lembrar, que precisamos prezar pela nossa imagem em todos os aspectos.

Até breve.

Cordialmente (rss),

Janiny Almeida

Consultora de Imagem